Правна информация

Последна актуализация: 29 юли 2026 г.

1. Данни за доставчика на услугата

Уебсайтът uspeh-francia.bg („Сайтът", „Успех във Франция") се управлява от:

Наименование	„СОЦ ТРЕЙД БЪЛГАРИЯ" ЕООД (SOC TRADE BULGARIA)
Правна форма	Еднолично дружество с ограничена отговорност (ЕООД)
ЕИК	208209146
Седалище и адрес на управление	България, гр. София 1505, р-н Подуяне, ул. „Марагидик" № 64, вх. А, ет. 5, ап. 14
Управител	Симон Анри Белтран
Електронна поща	contact@uspeh-francia.bg
Регистрация по ЗДДС	Дружеството не е регистрирано по ЗДДС. Цените на Сайта са крайни и не включват ДДС.

Надзорни органи:

Комисия за защита на потребителите (КЗП) — гр. София 1000, ул. „Врабча" № 1, ет. 3, 4 и 5; kzp.bg; тел. 0700 111 22.
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2; cpdp.bg.

Хостинг на Сайта: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, САЩ.

2. Общи условия

2.1. Предмет

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „СОЦ ТРЕЙД БЪЛГАРИЯ" ЕООД („Доставчикът", „ние") и всяко лице („Клиентът", „вие"), което ползва консултантските услуги, представени на Сайта: административна подкрепа при преместване във Франция, подготовка и преглед на документи и досиета, съдействие при кореспонденция, координация, уроци по френски език и свързани услуги, предоставяни изцяло дистанционно.

Важно ограничение. Доставчикът НЕ е адвокатско дружество, нотариус или заклет преводач и НЕ предоставя правни услуги, правни съвети, нотариални услуги или заверени (заклети) преводи. Услугите ни представляват административна и организационна подкрепа. За дейности, изискващи регулирана професионална квалификация, Клиентът се насочва към съответните квалифицирани специалисти, като договорът за такива услуги се сключва пряко между Клиента и специалиста.

2.2. Поръчка и сключване на договор

Заявка се извършва чрез формата за контакт на Сайта или по електронна поща. След безплатен първоначален разговор Доставчикът изпраща на Клиента описание на услугата, срок и цена. Договорът се счита за сключен от момента, в който Клиентът потвърди офертата писмено (по имейл) и заплати уговорения аванс.

2.3. Цени и плащане

Цените са обявени в евро (EUR) и са крайни; Доставчикът не е регистриран по ЗДДС и не начислява ДДС.
Посочените на Сайта цени „от" са ориентировъчни; конкретната цена се потвърждава в индивидуалната оферта.
Плащане: аванс 30% при потвърждение на поръчката, остатък при предаване на резултата. Начини на плащане: банков превод (IBAN) или онлайн плащане.
За всяко плащане се издава фактура от „СОЦ ТРЕЙД БЪЛГАРИЯ" ЕООД.

2.4. Срокове и изпълнение

Ориентировъчни срокове: 24–72 часа за единични услуги; 2–6 седмици за пакетни проекти, в зависимост от сложността и отзивчивостта на Клиента. Сроковете текат от получаване на аванса и на всички необходими документи и информация от Клиента. Забавяне, причинено от непълна информация от страна на Клиента или от трети страни (администрации, институции), не се счита за неизпълнение от страна на Доставчика.

2.5. Право на отказ за потребители

Ако сте потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от договора, сключен от разстояние, в срок от 14 дни от сключването му, без да посочвате причина. Отказът се заявява писмено на contact@uspeh-francia.bg.

Ако желаете изпълнението на услугата да започне преди изтичането на 14-дневния срок, вие давате своето изрично предварително съгласие за това. В такъв случай: (а) при отказ преди пълното изпълнение дължите пропорционална част от цената за вече извършената работа; (б) при пълно изпълнение на услугата в рамките на срока правото на отказ се погасява, за което ще бъдете изрично уведомени при потвърждаване на поръчката.

2.6. Задължения на Клиента

Да предоставя точна, пълна и актуална информация и автентични документи.
Да не използва услугите за незаконни цели, включително предоставяне на неверни данни пред административни органи.
Да пази получените материали за лично ползване; изготвените документи са предназначени единствено за конкретния случай на Клиента.

2.7. Отговорност

Доставчикът полага грижата на добър търговец и дължи изпълнение на уговорената услуга, но НЕ гарантира конкретен резултат от решения на трети страни — административни органи, университети, работодатели, хазяи, банки и др. (напр. одобрение на досие, издаване на виза, приемане в университет).
Обща информация, предоставена в рамките на услугите, не представлява правен, данъчен или имиграционен съвет.
Отговорността на Доставчика за вреди е ограничена до размера на платената от Клиента цена по съответната поръчка, освен при умисъл или груба небрежност, както и в случаите, в които законът не допуска подобно ограничение.

2.8. Рекламации и спорове

Рекламации се подават на contact@uspeh-francia.bg; отговаряме в срок до 14 дни. При спор, който не може да бъде решен по взаимно съгласие, потребителите могат да се обърнат към Комисията за защита на потребителите или към орган за алтернативно решаване на спорове (АРС) съгласно Закона за защита на потребителите. Приложимо е българското право; компетентни са българските съдилища, освен ако императивни норми в държавата на потребителя не предвиждат друго.

2.9. Изменения

Доставчикът може да изменя настоящите Общи условия, като актуалната версия се публикува на тази страница с дата на последна актуализация. За вече сключени договори важат условията, действащи към момента на сключването им.

3. Политика за поверителност

3.1. Администратор на лични данни

„СОЦ ТРЕЙД БЪЛГАРИЯ" ЕООД, ЕИК 208209146, гр. София 1505, ул. „Марагидик" № 64, вх. А, ет. 5, ап. 14; contact@uspeh-francia.bg.

3.2. Какви данни събираме и защо

Форма за контакт	Име, имейл адрес, съдържание на съобщението, език на сайта. Цел: отговор на запитването ви и подготовка на оферта. Основание: чл. 6, пар. 1, б. „б" ОРЗД (преддоговорни отношения).
Изпълнение на услуги	Данни и документи, които ни предоставяте за целите на конкретната услуга. Цел и основание: изпълнение на договора (чл. 6, пар. 1, б. „б" ОРЗД).
Счетоводни данни	Данни за фактуриране. Основание: законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в" ОРЗД).
Технически логове	IP адрес и технически данни, обработвани от хостинг доставчика за сигурност и функциониране на Сайта. Основание: легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е" ОРЗД).

Сайтът не използва бисквитки за проследяване, рекламни мрежи или анализи на поведението.

3.3. Обработващи лични данни (получатели)

Formspree, Inc. (САЩ) — техническа обработка на съобщенията от формата за контакт. Предаването на данни към САЩ се основава на Рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ (EU–U.S. Data Privacy Framework).
Vercel Inc. (САЩ) — хостинг на Сайта. Предаване към САЩ на същото основание.
Google LLC (САЩ) — Сайтът зарежда шрифтове от услугата Google Fonts, при което IP адресът на посетителя се предава на Google.
Счетоводна кантора — за целите на счетоводното и данъчното обслужване.

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети лица за маркетингови цели.

3.4. Срокове на съхранение

Запитвания без последващ договор: до 12 месеца от последната комуникация.
Данни по договори и предоставени документи: до 5 години от приключване на услугата (обща погасителна давност).
Счетоводни документи: 10 години съгласно Закона за счетоводството и ДОПК.

3.5. Вашите права

Имате право на достъп до вашите данни, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, както и право на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес. Заявления се подават на contact@uspeh-francia.bg; отговаряме в срок до един месец. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

3.6. Сигурност

Сайтът работи изцяло през криптирана HTTPS връзка. Достъп до данните от формата за контакт имат само управителят и упълномощени от него лица.

Informations légales

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version bulgare du présent document a valeur juridique et fait foi en cas de divergence.

1. Identification du prestataire

Le site uspeh-francia.bg (« le Site », « Успех във Франция ») est exploité par :

Dénomination	« SOC TRADE BULGARIA » EOOD (« СОЦ ТРЕЙД БЪЛГАРИЯ » ЕООД)
Forme juridique	Société unipersonnelle à responsabilité limitée de droit bulgare (EOOD)
N° d'immatriculation (ЕИК)	208209146
Siège social	Bulgarie, Sofia 1505, r-n Poduyane, ul. « Maragidik » n° 64, entr. A, ét. 5, app. 14
Gérant	Simon Henri Beltran
Email	contact@uspeh-francia.bg
TVA	Société non assujettie à la TVA bulgare (ЗДДС). Les prix affichés sont nets, sans TVA.

Autorités de contrôle : la Commission bulgare de protection des consommateurs (КЗП, kzp.bg) et la Commission bulgare de protection des données personnelles (КЗЛД, cpdp.bg). Hébergeur : Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

2. Conditions générales

2.1. Objet

Les présentes conditions régissent les relations entre SOC TRADE BULGARIA EOOD (« le Prestataire », « nous ») et toute personne (« le Client », « vous ») recourant aux services de conseil présentés sur le Site : accompagnement administratif à l'installation en France, préparation et relecture de dossiers et documents, aide à la correspondance, coordination, cours de français et services associés, fournis entièrement à distance.

Limite importante. Le Prestataire N'EST PAS un cabinet d'avocats, un notaire ou un traducteur assermenté et NE fournit PAS de services juridiques, de conseils juridiques, de services notariaux ni de traductions assermentées. Nos services relèvent du soutien administratif et organisationnel. Pour les actes exigeant une qualification réglementée, le Client est orienté vers des professionnels qualifiés, le contrat correspondant étant conclu directement entre le Client et ce professionnel.

2.2. Commande et conclusion du contrat

La demande s'effectue via le formulaire de contact du Site ou par email. Après un premier échange gratuit, le Prestataire adresse au Client un descriptif de la prestation, un délai et un prix. Le contrat est conclu lorsque le Client confirme l'offre par écrit (email) et verse l'acompte convenu.

2.3. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros (EUR) et sont nets ; le Prestataire n'étant pas assujetti à la TVA, aucune TVA n'est facturée.
Les prix « à partir de » affichés sur le Site sont indicatifs ; le prix exact est confirmé dans l'offre individuelle.
Paiement : acompte de 30 % à la confirmation, solde à la livraison. Moyens : virement bancaire (IBAN) ou paiement en ligne.
Chaque paiement donne lieu à une facture émise par SOC TRADE BULGARIA EOOD.

2.4. Délais et exécution

Délais indicatifs : 24 à 72 heures pour les services ponctuels ; 2 à 6 semaines pour les forfaits projet, selon la complexité et la réactivité du Client. Les délais courent à compter de la réception de l'acompte et de l'ensemble des documents et informations nécessaires. Un retard causé par des informations incomplètes du Client ou par des tiers (administrations, institutions) ne constitue pas une inexécution du Prestataire.

2.5. Droit de rétractation des consommateurs

Si vous êtes consommateur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat à distance pour vous rétracter sans motif, par écrit à contact@uspeh-francia.bg.

Si vous demandez que l'exécution commence avant l'expiration de ce délai, vous y consentez expressément et préalablement. Dans ce cas : (a) en cas de rétractation avant exécution complète, vous devez un montant proportionnel au travail déjà réalisé ; (b) si le service est intégralement exécuté pendant le délai, le droit de rétractation s'éteint, ce dont vous êtes expressément informé lors de la confirmation de commande.

2.6. Obligations du Client

Fournir des informations exactes, complètes et à jour ainsi que des documents authentiques.
Ne pas utiliser les services à des fins illicites, notamment la communication de données inexactes aux administrations.
Réserver les livrables à un usage personnel ; les documents établis sont destinés exclusivement au cas particulier du Client.

2.7. Responsabilité

Le Prestataire exécute la prestation convenue avec diligence, mais NE garantit PAS le résultat de décisions de tiers — administrations, universités, employeurs, bailleurs, banques, etc. (p. ex. approbation d'un dossier, délivrance d'un visa, admission).
Les informations générales fournies dans le cadre des services ne constituent pas un conseil juridique, fiscal ou en immigration.
La responsabilité du Prestataire est limitée au montant payé par le Client pour la commande concernée, sauf faute intentionnelle ou négligence grave, et sauf lorsque la loi interdit une telle limitation.

2.8. Réclamations et litiges

Les réclamations sont adressées à contact@uspeh-francia.bg ; réponse sous 14 jours. À défaut d'accord amiable, les consommateurs peuvent saisir la Commission bulgare de protection des consommateurs ou un organe de règlement extrajudiciaire des litiges. Le droit bulgare est applicable ; les juridictions bulgares sont compétentes, sous réserve des dispositions impératives protégeant le consommateur dans son pays de résidence.

2.9. Modifications

Le Prestataire peut modifier les présentes conditions ; la version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Les contrats déjà conclus restent régis par la version applicable à leur conclusion.

3. Politique de confidentialité

3.1. Responsable du traitement

SOC TRADE BULGARIA EOOD, ЕИК 208209146, Sofia 1505, ul. Maragidik 64, entr. A, ét. 5, app. 14 ; contact@uspeh-francia.bg.

3.2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact	Nom, email, contenu du message, langue du site. Finalité : répondre à votre demande et préparer une offre. Base : art. 6, § 1, b) RGPD (mesures précontractuelles).
Exécution des services	Données et documents que vous nous confiez pour la prestation. Base : exécution du contrat (art. 6, § 1, b) RGPD).
Données comptables	Données de facturation. Base : obligation légale (art. 6, § 1, c) RGPD).
Journaux techniques	Adresse IP et données techniques traitées par l'hébergeur pour la sécurité et le fonctionnement du Site. Base : intérêt légitime (art. 6, § 1, f) RGPD).

Le Site n'utilise ni cookies de suivi, ni régies publicitaires, ni analyse comportementale.

3.3. Sous-traitants et destinataires

Formspree, Inc. (États-Unis) — traitement technique des messages du formulaire. Transfert vers les États-Unis fondé sur le cadre UE–USA de protection des données (EU–U.S. Data Privacy Framework).
Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du Site, même fondement de transfert.
Google LLC (États-Unis) — le Site charge des polices via Google Fonts, ce qui transmet l'adresse IP du visiteur à Google.
Cabinet comptable — pour les obligations comptables et fiscales.

Vos données ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers à des fins de marketing.

3.4. Durées de conservation

Demandes sans contrat subséquent : jusqu'à 12 mois après le dernier échange.
Données contractuelles et documents confiés : jusqu'à 5 ans après la fin de la prestation (prescription générale).
Documents comptables : 10 ans conformément à la loi comptable bulgare.

3.5. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Demandes à contact@uspeh-francia.bg ; réponse sous un mois. Vous pouvez également saisir la Commission bulgare de protection des données personnelles (cpdp.bg) ou l'autorité de votre pays de résidence (en France : la CNIL).

3.6. Sécurité

Le Site fonctionne intégralement en HTTPS chiffré. Seuls le gérant et les personnes qu'il habilite accèdent aux données du formulaire de contact.

Legal information

Last updated: 29 July 2026

This translation is provided for information purposes only. Only the Bulgarian version of this document is legally binding and prevails in the event of any discrepancy.

1. Service provider details

The website uspeh-francia.bg ("the Site", "Успех във Франция") is operated by:

Company name	"SOC TRADE BULGARIA" EOOD ("СОЦ ТРЕЙД БЪЛГАРИЯ" ЕООД)
Legal form	Bulgarian single-member limited liability company (EOOD)
Registration no. (ЕИК)	208209146
Registered office	Bulgaria, Sofia 1505, Poduyane district, 64 Maragidik St., entr. A, fl. 5, apt. 14
Manager	Simon Henri Beltran
Email	contact@uspeh-francia.bg
VAT	The company is not registered for Bulgarian VAT (ЗДДС). Prices shown are final and exclusive of VAT.

Supervisory authorities: the Bulgarian Commission for Consumer Protection (КЗП, kzp.bg) and the Bulgarian Commission for Personal Data Protection (КЗЛД, cpdp.bg). Hosting: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

2. Terms and conditions

2.1. Scope

These terms govern the relationship between SOC TRADE BULGARIA EOOD ("the Provider", "we") and any person ("the Client", "you") using the consulting services presented on the Site: administrative support for relocating to France, preparation and review of files and documents, correspondence assistance, coordination, French lessons and related services, delivered entirely remotely.

Important limitation. The Provider is NOT a law firm, notary or sworn translator and does NOT provide legal services, legal advice, notarial services or sworn (certified) translations. Our services are administrative and organisational support. For acts requiring a regulated professional qualification, the Client is referred to qualified professionals, with the corresponding contract concluded directly between the Client and that professional.

2.2. Ordering and contract formation

Requests are made via the Site's contact form or by email. Following a free initial conversation, the Provider sends the Client a service description, timeline and price. The contract is concluded when the Client confirms the offer in writing (by email) and pays the agreed deposit.

2.3. Prices and payment

Prices are stated in euros (EUR) and are final; the Provider is not VAT-registered and does not charge VAT.
"From" prices shown on the Site are indicative; the exact price is confirmed in the individual offer.
Payment: 30% deposit upon confirmation, balance upon delivery. Methods: bank transfer (IBAN) or online payment.
An invoice from SOC TRADE BULGARIA EOOD is issued for every payment.

2.4. Timelines and performance

Indicative timelines: 24–72 hours for single services; 2–6 weeks for project packages, depending on complexity and the Client's responsiveness. Timelines run from receipt of the deposit and of all necessary documents and information. Delays caused by incomplete information from the Client or by third parties (authorities, institutions) do not constitute non-performance by the Provider.

2.5. Consumer right of withdrawal

If you are a consumer, you may withdraw from the distance contract within 14 days of its conclusion without giving reasons, in writing to contact@uspeh-francia.bg.

If you request that performance begin before this period expires, you give your express prior consent. In that case: (a) upon withdrawal before full performance, you owe a proportionate amount for work already carried out; (b) if the service is fully performed within the period, the right of withdrawal lapses, of which you are expressly informed upon order confirmation.

2.6. Client obligations

Provide accurate, complete and up-to-date information and authentic documents.
Not use the services for unlawful purposes, including submitting false information to authorities.
Use deliverables for personal purposes only; prepared documents are intended solely for the Client's specific case.

2.7. Liability

The Provider performs the agreed service with due care but does NOT guarantee the outcome of third-party decisions — authorities, universities, employers, landlords, banks, etc. (e.g. file approval, visa issuance, admission).
General information provided within the services does not constitute legal, tax or immigration advice.
The Provider's liability is limited to the amount paid by the Client for the relevant order, except in cases of intent or gross negligence, and except where the law does not permit such limitation.

2.8. Complaints and disputes

Complaints should be sent to contact@uspeh-francia.bg; we respond within 14 days. Failing amicable resolution, consumers may contact the Bulgarian Commission for Consumer Protection or an alternative dispute resolution body. Bulgarian law applies; Bulgarian courts have jurisdiction, subject to mandatory consumer-protection rules of the consumer's country of residence.

2.9. Amendments

The Provider may amend these terms; the current version is published on this page with its update date. Contracts already concluded remain governed by the version applicable at their conclusion.

3. Privacy policy

3.1. Data controller

SOC TRADE BULGARIA EOOD, ЕИК 208209146, Sofia 1505, 64 Maragidik St., entr. A, fl. 5, apt. 14; contact@uspeh-francia.bg.

3.2. Data collected and purposes

Contact form	Name, email, message content, site language. Purpose: responding to your enquiry and preparing an offer. Basis: Art. 6(1)(b) GDPR (pre-contractual steps).
Service delivery	Data and documents you entrust to us for the service. Basis: contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR).
Accounting data	Invoicing data. Basis: legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR).
Technical logs	IP address and technical data processed by the hosting provider for the security and operation of the Site. Basis: legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).

The Site uses no tracking cookies, advertising networks or behavioural analytics.

3.3. Processors and recipients

Formspree, Inc. (USA) — technical processing of contact form messages. Transfers to the USA rely on the EU–U.S. Data Privacy Framework.
Vercel Inc. (USA) — Site hosting, same transfer basis.
Google LLC (USA) — the Site loads fonts via Google Fonts, transmitting the visitor's IP address to Google.
Accounting firm — for accounting and tax obligations.

Your data is neither sold nor shared with third parties for marketing purposes.

3.4. Retention periods

Enquiries without a subsequent contract: up to 12 months after the last communication.
Contract data and entrusted documents: up to 5 years after service completion (general limitation period).
Accounting documents: 10 years under Bulgarian accounting law.

3.5. Your rights

You have the rights of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection to processing based on legitimate interest. Requests to contact@uspeh-francia.bg; we respond within one month. You may also lodge a complaint with the Bulgarian Commission for Personal Data Protection (cpdp.bg) or your local supervisory authority.

3.6. Security

The Site runs entirely over encrypted HTTPS. Only the manager and persons authorised by him access contact form data.

Información legal

Última actualización: 29 de julio de 2026

Esta traducción se facilita únicamente a título informativo. Solo la versión búlgara del presente documento tiene valor jurídico y prevalece en caso de divergencia.

1. Datos del prestador

El sitio web uspeh-francia.bg («el Sitio», «Успех във Франция») es operado por:

Denominación	«SOC TRADE BULGARIA» EOOD («СОЦ ТРЕЙД БЪЛГАРИЯ» ЕООД)
Forma jurídica	Sociedad unipersonal de responsabilidad limitada de derecho búlgaro (EOOD)
N.º de registro (ЕИК)	208209146
Domicilio social	Bulgaria, Sofía 1505, distrito Poduyane, c/ Maragidik 64, entr. A, pl. 5, apt. 14
Administrador	Simon Henri Beltran
Correo electrónico	contact@uspeh-francia.bg
IVA	La sociedad no está registrada a efectos del IVA búlgaro (ЗДДС). Los precios mostrados son finales, sin IVA.

Autoridades de control: la Comisión búlgara de Protección de los Consumidores (КЗП, kzp.bg) y la Comisión búlgara de Protección de Datos Personales (КЗЛД, cpdp.bg). Alojamiento: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE. UU.

2. Condiciones generales

2.1. Objeto

Las presentes condiciones regulan las relaciones entre SOC TRADE BULGARIA EOOD («el Prestador», «nosotros») y toda persona («el Cliente», «usted») que utilice los servicios de consultoría presentados en el Sitio: acompañamiento administrativo para instalarse en Francia, preparación y revisión de expedientes y documentos, asistencia con la correspondencia, coordinación, clases de francés y servicios relacionados, prestados íntegramente a distancia.

Limitación importante. El Prestador NO es un despacho de abogados, notario ni traductor jurado y NO presta servicios jurídicos, asesoramiento jurídico, servicios notariales ni traducciones juradas. Nuestros servicios constituyen apoyo administrativo y organizativo. Para actos que requieran una cualificación profesional regulada, el Cliente es derivado a profesionales cualificados, celebrándose el contrato correspondiente directamente entre el Cliente y dicho profesional.

2.2. Pedido y celebración del contrato

La solicitud se realiza a través del formulario de contacto del Sitio o por correo electrónico. Tras una primera conversación gratuita, el Prestador envía al Cliente una descripción del servicio, un plazo y un precio. El contrato se considera celebrado cuando el Cliente confirma la oferta por escrito (email) y abona el anticipo acordado.

2.3. Precios y pago

Los precios se expresan en euros (EUR) y son finales; el Prestador no está registrado a efectos del IVA y no lo repercute.
Los precios «desde» del Sitio son orientativos; el precio exacto se confirma en la oferta individual.
Pago: anticipo del 30 % a la confirmación, resto a la entrega. Medios: transferencia bancaria (IBAN) o pago en línea.
Por cada pago se emite factura de SOC TRADE BULGARIA EOOD.

2.4. Plazos y ejecución

Plazos orientativos: 24–72 horas para servicios puntuales; 2–6 semanas para paquetes de proyecto, según la complejidad y la capacidad de respuesta del Cliente. Los plazos corren desde la recepción del anticipo y de todos los documentos e informaciones necesarios. Los retrasos causados por información incompleta del Cliente o por terceros (administraciones, instituciones) no constituyen incumplimiento del Prestador.

2.5. Derecho de desistimiento de los consumidores

Si usted es consumidor, puede desistir del contrato a distancia en un plazo de 14 días desde su celebración, sin indicar motivo, por escrito a contact@uspeh-francia.bg.

Si solicita que la ejecución comience antes de expirar dicho plazo, otorga su consentimiento expreso y previo. En tal caso: (a) si desiste antes de la ejecución completa, deberá un importe proporcional al trabajo ya realizado; (b) si el servicio se ejecuta íntegramente dentro del plazo, el derecho de desistimiento se extingue, de lo cual se le informa expresamente al confirmar el pedido.

2.6. Obligaciones del Cliente

Facilitar información exacta, completa y actualizada, así como documentos auténticos.
No utilizar los servicios con fines ilícitos, incluida la comunicación de datos falsos a las administraciones.
Reservar los entregables a un uso personal; los documentos elaborados se destinan exclusivamente al caso concreto del Cliente.

2.7. Responsabilidad

El Prestador ejecuta el servicio acordado con diligencia, pero NO garantiza el resultado de decisiones de terceros — administraciones, universidades, empleadores, arrendadores, bancos, etc. (p. ej. aprobación de un expediente, expedición de un visado, admisión).
La información general facilitada en el marco de los servicios no constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni migratorio.
La responsabilidad del Prestador se limita al importe pagado por el Cliente por el pedido correspondiente, salvo dolo o negligencia grave, y salvo cuando la ley no permita tal limitación.

2.8. Reclamaciones y litigios

Las reclamaciones se dirigen a contact@uspeh-francia.bg; respondemos en un plazo de 14 días. A falta de acuerdo amistoso, los consumidores pueden dirigirse a la Comisión búlgara de Protección de los Consumidores o a un órgano de resolución alternativa de litigios. Se aplica el derecho búlgaro; son competentes los tribunales búlgaros, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia.

2.9. Modificaciones

El Prestador puede modificar las presentes condiciones; la versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización. Los contratos ya celebrados se rigen por la versión aplicable en el momento de su celebración.

3. Política de privacidad

3.1. Responsable del tratamiento

SOC TRADE BULGARIA EOOD, ЕИК 208209146, Sofía 1505, c/ Maragidik 64, entr. A, pl. 5, apt. 14; contact@uspeh-francia.bg.

3.2. Datos recogidos y finalidades

Formulario de contacto	Nombre, email, contenido del mensaje, idioma del sitio. Finalidad: responder a su consulta y preparar una oferta. Base: art. 6.1.b) RGPD (medidas precontractuales).
Prestación de servicios	Datos y documentos que nos confía para el servicio. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD).
Datos contables	Datos de facturación. Base: obligación legal (art. 6.1.c) RGPD).
Registros técnicos	Dirección IP y datos técnicos tratados por el proveedor de alojamiento para la seguridad y el funcionamiento del Sitio. Base: interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD).

El Sitio no utiliza cookies de seguimiento, redes publicitarias ni análisis de comportamiento.

3.3. Encargados y destinatarios

Formspree, Inc. (EE. UU.) — tratamiento técnico de los mensajes del formulario. Las transferencias a EE. UU. se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (EU–U.S. Data Privacy Framework).
Vercel Inc. (EE. UU.) — alojamiento del Sitio, misma base de transferencia.
Google LLC (EE. UU.) — el Sitio carga fuentes mediante Google Fonts, transmitiendo la dirección IP del visitante a Google.
Gestoría contable — para las obligaciones contables y fiscales.

Sus datos no se venden ni se comunican a terceros con fines de marketing.

3.4. Plazos de conservación

Consultas sin contrato posterior: hasta 12 meses desde la última comunicación.
Datos contractuales y documentos confiados: hasta 5 años desde la finalización del servicio (prescripción general).
Documentos contables: 10 años conforme a la legislación contable búlgara.

3.5. Sus derechos

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento basado en interés legítimo. Solicitudes a contact@uspeh-francia.bg; respondemos en el plazo de un mes. También puede reclamar ante la Comisión búlgara de Protección de Datos Personales (cpdp.bg) o ante la autoridad de su país de residencia (en España: la AEPD).

3.6. Seguridad

El Sitio funciona íntegramente mediante HTTPS cifrado. Solo el administrador y las personas por él autorizadas acceden a los datos del formulario de contacto.